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物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
主要有8项内容：
●房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
●配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；
●环境卫生的管理；
●公众代办性质的服务；
●房屋设备、设施的管理；
●绿化管理；
●车辆秩序管理；
●物业档案资料的管理.
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